Ofte stilte spørsmål
Jeg har ikke mottatt en bekreftelses-e-post?
Et lite tips: Alle bekreftelses-e-poster kommer automatisk fra Letztes Hemd. Sjekk innboksen din – noen ganger havner de i spam-mappen. Hvis du tror du tastet inn feil e-postadresse ved utsjekk, gi oss beskjed, så korrigerer vi det for deg.
Hvor blir det av pakken min?
Alle pakker sendes med sporing, men vi har dessverre ingen kontroll over dem når de har forlatt lageret vårt. Hvis du er bekymret for en mistet eller forsinket pakke, er det bare å kontakte oss – vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Hvilket materiale er t-skjortene laget av?
T-skjortene våre er laget av 100 % høykvalitets bomull, noe som ikke bare gir dem en myk tekstur, men også lang holdbarhet :)
Hvor lang tid tar frakten?
Etter at du har lagt inn bestillingen din, blir den vanligvis behandlet og sendt innen 3-5 virkedager. Den nøyaktige leveringstiden avhenger av hvor du bor, men vanligvis kan du forvente T-skjorten din innen 4-10 virkedager. Du vil også motta en sendingsbekreftelse på e-post.
Kan jeg returnere eller bytte en T-skjorte?
Selvfølgelig! Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere eller bytte det innen 14 dager etter mottak. T-skjorten skal være ubrukt, uvasket og i original stand. For å starte returprosessen, er det bare å skrive til oss på Kontakt@KosterSkjorta.de. Du må dekke returkostnadene, med mindre det er en feil fra vår side.
Hvordan er kvaliteten på trykket, og hvordan bør jeg vaske T-skjorten for å bevare det?
T-skjortene våre er foredlet med høykvalitets trykkmetoder som sikrer levende farger og lang levetid. For optimal beskyttelse av trykket og for å bevare kvaliteten, anbefaler vi deg å vrenge T-skjorten og vaske den på lave temperaturer (ideelt sett 30 grader). Unngå å tørke T-skjorten i tørketrommel og ikke stryk direkte over trykket. Hvis du følger disse vaskeanvisningene, vil trykket holde seg friskt og levende lenge.
Kan jeg bestille et custom design?
Ja, bare bla nedover på hjemmesiden vår, så finner du en Egendefinert kolleksjon hvor du kan lage ditt eget design
Har du noen spørsmål?
Send oss en e-post, så svarer vi deg med vår 25/7 kundeservice!

